Написать письмо в компанию
Проверочный код

Поле обязательно для заполнения

Должны быть введены только цифры от 0 до 9

Отправить

Сообщение отправлено!
Восстановление пароля

Восстановить

Регистрация
Вход

«Нова пошта» внедрила новый вид информирования о статусе отправлений – сообщения в мессенджере Viber. Об этом сообщили в пресс-центре почтовой службы.

 

Как отметили в компании, теперь клиенты смогут быстро получать информацию о посылках и грузах через удобный канал. Сервис уже работает по всей Украине. Сообщения приходят под единым именем – Nova poshta.

 

Таким образом, информирование клиента компании выглядит так:

  • Пользователи мобильного приложения «Нова пошта» получают PUSH-уведомления;
  • Если клиент не пользуется приложением или не получил PUSH-уведомления и одновременно номер его телефона подключен к сервису Viber, клиенту отправляют сообщение в мессенджер;
  • Если сообщение в Viber не прочитано, «Нова пошта» уведомит клиента о статусе посылки привычным SMS.

 

Сервис информирования предоставляет официальный представитель Viber в Украине.


Категории новости