Поле обязательно для заполнения
Должны быть введены только цифры от 0 до 9
Отправить
Восстановить
На тренинге будут рассматриваться методы и практики, которые позволяют превратить активность по сбору, хранению и обработке данных из источника затрат в центр прибыли компании.
Тренинг состоит из двух блоков:
· Связь жизненного цикла клиента c прибыльностью программы лояльности;
· Сегментация и Data Mining в действии.
Участники бизнес-тренинга научатся
· повышать ценность участников программы лояльности с учетом их жизненного цикла и жизненного цикла программы;
· просчитывать экономическую модель своей программы;
· адаптировать различные виды сегментации под нужды компании и использовать наиболее эффективные из них на разных этапах жизненного цикла программы.
С этими знаниями компании смогут превратить программу лояльности в надежный источник дополнительной прибыли за счет увеличения финансового потока от существующих клиентов; сократить затраты на маркетинг и повысить отклик клиентов на коммуникацию; улучшить контроль эффективности программы лояльности.
Бизнес-тренинг будет интересен компаниям, которые уже имеют программу лояльности и думают над ее дальнейшим развитием, повышением ее эффективности. Встреча будет полезна для организаций, ведущих свою деятельность в сфере розничной торговли (фармацевтическая, банковская розница, продуктовый и непродуктовый ритейл), сфере услуг, HoReCa, e-commerce, телекоммуникации, сегменте B2B.
На бизнес-тренинге применяется кейс-метод: в ходе практических сессий все инструменты отрабатываются на примерах из банковской сферы, ритейла и фаст-фуда.
Ведущие бизнес-тренинга:
1) директор компании Base Group Labs Алесей Арустамов;
2) эксперт в разработке и внедрении программ лояльности, методист Prospects Group Юлия Костерная;
3) директор компании HAVAS Discovery Ирина Чубукова.
Эксперты поделятся своим опытом создания аналитических решений и развития программ лояльности в компаниях из разных сфер.
«Программа лояльности как центр прибыли компании» – это бизнес-программа самого высокого, экспертного уровня. Она проходит только один раз в году и собирает профессиональную аудиторию, которая также является элементом обучающей среды. Участники встречи обсуждают кейсы друг друга и обмениваются ценными идеями для долгосрочного развития.
Ознакомиться с детальным описание программы бизнес-тренинга и опытом его ведущих
Подробная информация и регистрация:
по телефону: +7 (916)
286-02-95;
по электронной почте: forum@ideasfirst.info
Читайте также: SelfMadeMan: самоменеджмент и самомотивация